Diagnóstico de Madurez Digital Inmobiliario

En cumplimiento del marco legal vigente en materia de Protección de Datos Personales y de su política de privacidad, 10X THINKING SAS BIC (de ahora en adelante 10X THINKING le comunica los siguientes términos y condiciones de privacidad y protección de los datos personales que las empresas y/o usuarios deberán registrar en esta plataforma para efecto de acceder a los beneficios brindados por la Corporación Lonja de Propiedad Raíz de Medellín y Antioquia (en adelante LA LONJA).

1. La necesidad de otorgar seguridad a ciertas actividades que se realicen en nuestro portal web exige la plena identificación de las personas para realizar estas, datos además necesarios para la gestión de estos y la prevención de fraudes. El proceso de recolectar y tratar datos personales en este portal web respeta el derecho a la intimidad y garantiza el ejercicio del habeas data de quienes usan, visitan y/o se registran en este portal web, actividad que se realiza con sujeción a la Constitución Política de Colombia y prácticas internacionales en materia de protección de datos personales.

2. Los datos personales que usted reporta en esta plataforma correspondientes a la empresa, entidad o usuario que utiliza los servicios de 10X THINKING en alianza con LA LONJA a través de su plataforma https://digitaltransformation.10xthinking.info para el diagnóstico de madurez digital, Consisten básicamente en los datos de identificación, ubicación y de contabilidad, cuyo tratamiento se realizará básicamente para cumplir con las obligaciones provenientes de la utilización de los servicios a través de esta plataforma.

3. Es obligación de la empresa, entidad o usuario que accede a los servicios de la plataforma https://digitaltransformation.10xthinking.info , registrar los usuarios que por su cuenta y riesgo habrán de participar en el diagnóstico a través de la plataforma. En consecuencia, dichos datos personales se reciben por 10X THINKING y LA LONJA en condición de usuario de tales datos, y por ello se procederá a informar a los titulares de esos datos sobre el tratamiento que de ellos se realizará en la plataforma consecuencia de la participación en los programas, diagnósticos y/o entrenamiento en los que han sido registrados.

4. En caso de que los usuarios reportados tengan la condición de menores de edad, esta circunstancia deberá ser previamente informada a 10X THINKING, LA LONJA y terceros aliados en el diagnóstico la finalidad de tomar las precauciones exigidas por la ley frente a los datos de niños, niñas y adolescentes.

5.Los datos personales que se tratan en la plataforma https://digitaltransformation.10xthinking.info gozan de confidencialidad y reserva. En consecuencia, así los mantendrá 10X THINKING y quien proveerá las medidas de seguridad necesarias y pertinentes a este tipo de datos tales como firewall, certificados SSL, conexión cifrada, entre otras medidas de seguridad.

6. Se advierte a la empresa o entidad que registra los datos de sus usuarios y/o participantes en esta plataforma, que el registro de estos supone que se cuenta previamente con la autorización por parte de los titulares de los datos para hacerlos partícipes de los cursos, diagnósticos y/o programas en los cuales quedarán inscritos, y bajo este entendido los recibe 10X THINKING y LA LONJA como aliados en el diagnóstico a través de la plataforma.

7. 10X THINKING como titular de este portal web se reservan el derecho de mantener vigente el registro de un usuario cuando este no haya suministrado información veraz, cuando trate la información en forma contraria a los usos honestos que debe darse a ella o cuando incumpla los términos y condiciones aquí contenidos o cualquiera de las obligaciones, deberes y cargas que adquiere al momento de registrarse en el portal web.

8. 10X THINKING informa de manera debida a las empresas, entidades y/o usuarios que diligencien el presente formulario con ocasión del diagnóstico de madurez digital, que el suministro de los datos solicitados es de su entera responsabilidad, razón por la cual éstos deben ser veraces y fidedignos. Este acto de registro, bien se trate de un acto propio de cada persona o del registro que se hace por una empresa o entidad, exime de cualquier responsabilidad a 10X THINKING y LA LONJA como terceros aliados por la calidad de la información personal registrada. 10X THINKING y terceros aliados asumen de buena fe que la información suministrada es provista por el titular del dato, esta actualizada, es exacta, veraz y fidedigna.

9. Las personas que se registren serán responsables por cualquier dato inexacto, falso o carente de veracidad que suministre, circunstancia que podrá dar lugar a resarcir los perjuicios que llegare a causar con este comportamiento a 10X THINKING o terceros.

10. El usuario registrado en el portal web https://digitaltransformation.10xthinking.info podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar, oponerse y eliminar los datos personales existentes en las bases de datos asociadas a nuestro portal web. Este derecho podrá realizarlo a través del siguiente correo electrónico: [email protected]

11. 10X THINKING y LA LONJA como aliados son responsables del tratamiento de la información personal recolectada a través del portal web, responsabilidad que podrá delegar en un tercero, asegurando contractualmente la seguridad de la información personal entregada para el respectivo tratamiento conforme a una finalidad concreta.

12. Los datos e información recolectada por 10X THINKING y LA LONJA como aliados, serán utilizados con la finalidad de analizar el nivel de madurez digital de las empresas participantes, además, será utilizados por LA LONJA con el fin fines de mejorar la estrategia y orientar al afiliado en los servicios de su interés, lo anterior apoyados en herramientas de inteligencia de negocios, minería de datos y analítica, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación, cuando así se considere necesario a la luz de un interés legítimo. El análisis de la información y el valor agregado que se genere a ésta se hará con estricto respeto a los derechos de las personas y creación de valor para nuestros grupos de interés.

10X THINKING SAS BIC, como responsable del tratamiento de los datos personales aquí consignados, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y en los capítulos 25 y 26 del Decreto Único 1074 de 2015 y posteriores normas que adicionen, modifiquen o deroguen, informa que:

1. Los datos personales suministrados por el titular en la presente página serán utilizados para la elaboración del diagnóstico de madurez digital de las empresas del sector.

2. El tratamiento que se les dé a los datos personales entregados por el titular, los cuales hacen parte de las bases de datos de 10X THINKING SAS BIC y a la CORPORACION LONJA DE PROPIEDAD RAIZ DE MEDELLIN Y ANTIOQUIA, en calidad de aliados obedecerá a las siguientes finalidades: Gestión de estadísticas internas; Análisis de perfiles; Fidelización de clientes; Fines estadísticos; Gestiones administrativas, de clientes, de cobros y pagos, de facturación, de proveedores, económicas y contables; Realizar históricos de relaciones comerciales; Marketing; Encuestas de opinión, prospección comercial, segmentación de mercados; Publicidad propia; Venta a distancia; Registro de entrada y salida de documentos.

¿Qué es el Diagnóstico de Madurez Digital?

El Diagnóstico de Madurez Digital es una evaluación estratégica que analiza y califica el grado de preparación y adaptación de tu empresa o entidad a la era digital. Este proceso abarca la evaluación de aspectos o pilares clave como: Estrategia, Operaciones, Tecnología, Cultura, Estructura y Cliente.

El diagnóstico representa la culminación de una vasta experiencia adquirida a lo largo de una década de interacción con empresas colombianas de variados tamaños y sectores.

La Lonja, gremio inmobiliario, ha seleccionado a 10X Thinking firma de consultoría estratégica y de innovación como responsable del desarrollo del diagnóstico y quien ha acumulado conocimientos profundos sobre las operaciones, estrategias, tecnologías e innovaciones que impulsan a estas empresas. Dicho diagnóstico ha sido enriquecido por el conocimiento adquirido a través de otros diagnósticos, como el Pacto por la Innovación y el 10X innovation assessment, donde más de 1000 empresas se sometieron a mediciones relacionadas con su capacidad de innovación.

Asimismo, la colaboración con La Lonja; gremio inmobiliario, proporcionó una perspectiva detallada del sector inmobiliario, añadiendo una capa de personalización al diagnóstico. Se ha tomado inspiración de diagnósticos reconocidos a nivel global de firmas como McKinsey, BCG, Forrester y Google, pero con un enfoque especial en la inteligencia artificial.

Finalmente, expertos en el ámbito de la transformación digital aportaron sus insights para mejorar y validar el diagnóstico.

2. ¿Qué mide el diagnóstico? y ¿Cuál es la metodología de evaluación?

El Diagnóstico ofrece una evaluación completa basada en seis pilares esenciales y 14 factores habilitantes. Estos pilares y factores evalúan cada aspecto de la organización para identificar todos los elementos cruciales para la transformación digital. Los pilares son: Estrategia, Operaciones, Tecnología, Cultura, Estructura y Cliente. Los 14 factores son:

a. Estrategia digital y modelo de negocio
b. Visión, intención estratégica y recursos para la transformación digital
c. Procesos y operaciones digitales
d. Iniciativas y gestión de proyectos digitales
e. Analítica e Inteligencia artificial
f. Tecnologías 4.0 y nube
g. Plataformas de gestión y arquitectura digital
h. Cultura y liderazgo digital
i. Agilismo y flexibilidad digital
j. Datos y gobierno digital
k. Políticas, seguridad, medición y desempeño digital
l. Innovación abierta y ecosistema
m. I+D, diseño y desarrollo de productos
n. Experiencia del cliente, diseño centrado en el usuario, canales y puntos de contacto digitales

El método de evaluación incorporado por 10X Thinking es único, diseñado meticulosamente para reflejar el conocimiento profundo y la experiencia de la firma. Se basa en un algoritmo avanzado que evalúa y cuantifica el nivel de madurez digital de las empresas. La escala utilizada es de 1 a 7, pero el algoritmo subyacente aprovecha técnicas estadísticas avanzadas para evaluar de forma precisa y confiable, tanto el nivel individual como organizacional.

3. ¿Cuál es el objetivo del Diagnóstico de Madurez Digital? El objetivo principal es identificar el estado actual y las oportunidades para la digitalización y optimización de tu organización en los aspectos clave evaluados, con el fin de aumentar la eficiencia, mejorar la competitividad y brindar un servicio de mayor valor.

4. ¿Quiénes deben diligenciar el Diagnóstico de Madurez Digital? Se recomienda que lo diligencien entre 1 y 7 personas con perfil directivo, responsables de áreas estratégicas y encargados de tecnología/transformación digital con acceso a información sobre bases de datos, software, hardware y herramientas tecnológicas, además de influencia en la visión, la estrategia y el panorama digital y tecnológico de la organización.

El diagnóstico está diseñado para ser completado por cualquier miembro de la organización, sin importar su posición o nivel jerárquico. Esto se debe a que cada individuo aporta una perspectiva única que enriquece la comprensión general de la madurez y transformación digital de la entidad. No obstante, es altamente recomendable que la persona con el cargo más alto en la organización y/o el líder de transformación digital participen activamente en este proceso.

Para obtener un panorama más completo y confiable, es ideal que el diagnóstico sea completado por un grupo de hasta 7 personas de la misma entidad. Es esencial incluir en este grupo a los dos roles anteriormente mencionados, y que las demás personas involucradas posean, en lo posible, roles directivos. Cabe destacar que, cuanto mayor sea el número de participantes en el diagnóstico, más preciso será el reflejo del verdadero estado de madurez digital de la organización.

5. ¿Puedo hacer el diagnóstico si soy una empresa unipersonal (profesional inmobiliario independiente) o persona natural?

Si, puedes hacerlo. El diagnóstico de madurez digital es, tanto para personas naturales como para personas jurídicas. Se evalúan los mismos pilares o variables anteriormente mencionados, pero con preguntas adaptadas a su contexto de operación. Los resultados se entregan solo a personas jurídicas o naturales que estén registradas como afiliadas a La Lonja, el gremio inmobiliario. 6. ¿Cómo funciona el proceso de diagnóstico?

El proceso de autodiagnóstico es simple y consta de 4 pasos: i. Inscripción en la plataforma: las organizaciones interesadas deben inscribirse para participar en el diagnóstico de madurez digital.

ii. Diligenciamiento del diagnóstico: cada empresa afiliada tendrá la oportunidad de completar el diagnóstico a través de una plataforma digital, el proceso toma aproximadamente 20-30 minutos por persona, cada una de las personas designadas por cada empresa deberá diligenciar el diagnóstico de manera individual. Es de recordar que el diagnóstico de cada afiliado puede ser diligenciado por una persona y puede ser natural o jurídica.

iii. Generación de resultados: una vez completado el diagnóstico por todas las empresas, los resultados se consolidarán y serán enviados por correo electrónico a los correos inscritos. Estos resultados proporcionarán una visión detallada del estado de madurez digital de la organización en cada uno de los pilares evaluados. Así como una visión comparativa del sector y tamaño de la empresa.

iv. Acompañamiento en la realización del autodiagnóstico por parte de la Lonja o 10X Thinking en el proceso por medio de correo electrónico [email protected] o la línea de WhatsApp de La Lonja 321 8278058.

6. ¿Qué requisitos necesito para obtener el resultado del Diagnóstico?

Estar registrado como empresa afiliada a la Lonja, a paz y salvo, disponer de 20 – 30 minutos por persona para diligenciar el diagnóstico, tener acceso a internet y un dispositivo digital para el diligenciamiento. Las empresas o personas no afiliadas también pueden realizar el diagnóstico, pero deberán afiliarse para acceder a los resultados o pagar el valor del diagnóstico. Para mayor información, contactarse con el Coordinador Comercial – Christian Suaza: +573242163794

7. ¿Hay algún costo por realizar el diagnóstico?

No, la participación en el Gran Diagnóstico de madurez digital es sin costo para afiliados a la Lonja, gremio inmobiliario. Es una apuesta del gremio para contribuir y acompañar en la transformación del sector, así como poder entregarle un importante activo a sus afiliados para su estrategia de negocio.

8. ¿Cuánto tiempo se habilitará la plataforma para realizar el diagnóstico?

La plataforma de diagnóstico estará habilitada para su diligenciamiento desde el 9 de octubre hasta el 27 de octubre.

9. La empresa o profesional inmobiliario desea ingresar y realizar el diagnóstico el 9 de octubre, fecha de apertura del diagnóstico o posterior al 9 de octubre ¿Lo puede hacer sin previa inscripción? En este caso, ¿Cómo será la activación de las credenciales de acceso?

Sí, la empresa o profesional inmobiliario puede realizar el diagnóstico entre el 9 y el 27 de octubre sin previa inscripción, podrá ingresar directamente a la plataforma o podrá inscribirse desde el formulario de inscripción (landing) y, a vuelta de correo, se le enviará el enlace de acceso a la plataforma, preguntas frecuentes e instructivo para el diligenciamiento del diagnóstico. Cualquier duda o inquietud por favor escribir al correo electrónico [email protected] o a la línea de WhatsApp de La Lonja 321 8278058.

10. ¿Qué resultados genera el diagnóstico?

En el informe de resultados del Diagnóstico incluye una calificación del nivel de madurez digital global de la empresa y de cada pilar anteriormente mencionado. Esto permite identificar fortalezas y oportunidades de mejora en su estrategia empresarial.

Los resultados se presentan en cuatro segmentos distintos:

1. Visualización general: se muestran gráficas que reflejan el promedio de calificación de la empresa, la puntuación de la persona de mayor rango en la organización y cómo se compara esa media con el resto del sector. Cuando el diagnóstico es diligenciado solo por una persona, el informe de resultado presentará su resultado y un comparativo del mismo con el resto del sector.

2. Fortalezas y áreas de mejora: este bloque destaca los tres factores con el puntaje más alto y las tres con el más bajo, enfatizando tanto en las fortalezas como en las oportunidades de mejora identificadas.

3. Posicionamiento en cuadrante: aquí se visualiza el cuadrante de madurez digital que señala el perfil de la organización en relación con su desarrollo digital. El Diagnóstico contiene cuatro posibles perfiles de organización digital, digital Masters, fashionistas digitales, conservadores digitales y principiantes digitales, estos perfiles se detallarán en el respectivo informe de resultados. El perfil obtenido está directamente relacionado con un conjunto de preguntas vinculadas a los factores habilitantes para la transformación y madurez digital (FHTMD).

4. Plan de Acción: para cada uno de los 14 factores, independientemente de su calificación, se ofrece un conjunto de acciones recomendadas a corto y mediano plazo para mejorar su madurez digital.

11. ¿Cuándo y por cuál medio se enviarán los resultados del diagnóstico?

Los resultados podrán descargarse de manera automática y directamente desde la plataforma donde estará alojado el Diagnóstico por cada afiliado, ya sea persona jurídica o natural, que haya completado el diagnóstico y esté registrado como afiliado a La Lonja; si varias personas de una misma entidad han llenado el diagnóstico, se remitirá el último realizado. Este último consolidará todas las respuestas obtenidas de los distintos participantes a través de la plataforma.

Para efectos de cronograma del Gran Diagnóstico de Madurez Digital, se ha definido como fecha de cierre de la etapa de ejecución de autodiagnóstico el 27 de octubre, por lo tanto, se recomienda que los afiliados finalicen el diligenciamiento hasta esta fecha para consolidar datos y poder generar informe de resultados del sector inmobiliario.

12. ¿Cómo será el tratamiento de datos ingresados en la inscripción o el diligenciamiento del Diagnóstico?

La información suministrada en la inscripción y en el diligenciamiento del Diagnóstico es confidencial con acceso exclusivo de La Lonja, el gremio inmobiliario, y 10X Thinking, firma de consultoría especializada contratada por La Lonja para el desarrollo del diagnóstico y el procesamiento de datos para la generación de informe de resultados.

Tus datos personales y de la organización están seguros, dado que gozan de confidencialidad y reserva según los Términos y condiciones de privacidad y protección de datos personales de 10X Thinking publicados en el siguiente Link: https://digitaltransformation.10xthinking.info.

Posibles inquietudes sobre el tratamiento de datos puedes remitirlas a los canales habilitados para atención de preguntas o inquietudes, correo electrónico [email protected] o la línea de WhatsApp de La Lonja 321 8278058.

13. ¿Los resultados de mi empresa serán de conocimiento público? ¿Otros afiliados al gremio tendrán acceso a mis resultados?

Los datos personales y de la empresa suministrados en el Diagnóstico no serán de conocimiento público. A estos datos solo tendrá acceso La Lonja, el gremio inmobiliario, y 10X Thinking para la generación del informe de resultados del Diagnóstico a la empresa propietaria. Los datos también integrarán al informe de resultados del Diagnóstico a nivel sectorial que presentará 10X Thinking a La Lonja, el gremio inmobiliario.

14. ¿Qué viene después del resultado del diagnóstico?, si un afiliado quiere profundizar en los conceptos o resultados que entrega el informe ¿Cómo se dará respuesta a este requerimiento?

El Diagnóstico de Madurez Digital comprende dos (2) etapas, una de autodiagnóstico que realiza el afiliado con apoyo de la plataforma o herramienta especializada automatizada dispuesta por la Lonja , el gremio inmobiliario en alianza con 10X Thinking y que cierra hasta el 27 de octubre con la entrega de informe de resultados del diagnóstico a cada afiliado que diligenció dicha herramienta. Luego, se habilitará una segunda etapa en la cual se presentará a los afiliados la opción de acceder a un acompañamiento personalizado por parte de 10X Thinking para la profundización de los conceptos o resultados en lo que se denomina “Diagnóstico detallado” previo pago de dicho acompañamiento personalizado por parte del afiliado que desee este servicio.

15. ¿Quién es 10X Thinking y por qué son los aliados en este proceso de diagnóstico?

10X Thinking SAS BIC es una firma de consultoría en innovación y emprendimiento corporativo con 10 años de experiencia. Con un portafolio de servicios que comprende la consultoría en estrategias de crecimiento, desarrollo e instalación de capacidades de innovación a través de sistemas de innovación, transformación digital, emprendimiento corporativo, excelencia operacional, vigilancia tecnológica y administración de portafolio de proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación.

La firma fue seleccionada por La Lonja, el gremio inmobiliario, tras un proceso exhaustivo de evaluación de diferentes proponentes para prestar acompañamiento en la realización del Gran Diagnóstico de Madurez Digital. 10X Thinking destacó por su amplia trayectoria realizando intervenciones exitosas en estrategia, innovación y transformación digital en diferentes sectores y perfiles de empresas en todo el país.

La firma cuenta con la experiencia de haber realizado múltiples diagnósticos sectoriales y empresariales en el marco de programas para el fomento de la innovación y el desarrollo empresarial como Mega I (Innpulsa), Fábricas de Productividad (MinComercio), Sistemas de Innovación (Minciencias), Pacto por La Innovación (Ruta N), etc.